よくある質問
見込み額と実際の買取額は違いますか?+
見込み額は、選んでいただいた状態にもとづく目安です。お品物が届いたあと実物を確認する本査定で最終額が決まります。本査定の額にご納得いただけない場合は、送料当社負担でお返しします。
箱がなくても買い取ってもらえますか?+
はい。外箱がない場合は「外箱なし」を選んでください。見込み額に反映して自動で計算します。
一覧にない商品も売れますか?+
買取BOXの「一覧にない商品を写真で追加」から、写真をつけてお申込みください。スタッフが写真を見て仮査定し、メールでお知らせします。
送料はかかりますか?+
見込み合計が一定額以上、または一定点数以上のお申込みは着払い(当社負担)でお送りいただけます。条件に届かない場合は元払い(お客様のご負担)でお送りください。本査定をお断りいただいた場合の返送料は当社が負担します。
入金までどのくらいかかりますか?+
本査定の結果にご承諾いただいてから3営業日以内に、お申込みのご本人名義の口座へお振込みします。振込手数料は当社が負担します。
身分証は必要ですか?+
1回の買取総額が1万円未満のお取引では、身分証の提出は不要です(18歳以上であることの確認だけ行います)。1万円以上のお取引は、古物営業法にもとづくご本人確認が必要です。身分証の写真をお送りいただき、そのご住所へ着払い伝票を簡易書留(転送不要)でお届けします。書類の確認コードを入力していただくと完了です。送料は無料(当社負担)です。
18歳未満でも売れますか?+
古物営業法により、18歳未満の方からは買取ができません。
ゲームソフトやトレカも売れますか?+
ふぃぎゅとれ!はフィギュア専門です。ゲームソフト・CD・DVD・書籍・トレーディングカードはお取り扱いしていません。
まとめ売りの上乗せはどう計算されますか?+
お申込みの点数に応じて、合計額に上乗せします。くわしくはご利用ガイドをご覧ください。